B/T35778—2017《企業標準化工作指南》國家標準,給出了企業標準化工作策劃、企業標準體系構建、企業標準制修訂、標準實施與檢查、參與標準化活動、評價與改進、標準化創新、機構、人員與信息管理的指南。
企業標準化工作策劃
(一)策劃依據。
一是相關方需求和期望, 相關方主要包括顧客、所有者、股東、員工、供方和合作伙伴、社會等。二是以顧客為關注焦點, 并考慮政策、安全、環境、資源、地域、市場、社會責任等因素。三是企業發展戰略及內部管理現狀。
(二)策劃內容。
一是標準化工作方針、目標以及標準化管理體制和機制;二是企業標準體系,標準制修訂計劃;三是標準實施與監督檢查的方案;四是采用國際標準或國外先進標準的策略; 五是參與標準化活動的策略;六是評價與改進的方法。
(三)策劃要素。
策劃除關注規劃計劃、資源提供、產品實現/服務提供、監視、測量以及評價等過程外還需確定:一是活動內容、流程及要求;二是所需的各種資源;三是活動的負責部門、負責人;四是實現的階段與時限;五是對結果的評估程序與方法;六是達到預期的標準化工作目標。
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