尊敬的格力用戶歡迎您致電本公司網絡報修登記客服中心，您的來電，我們將以微笑-熱情的態度接待您的來電！！

出現故障問題需要報修您只需要撥打我們的服務熱線：400-9910208（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

格力空調服務中心提供365天 7*24小時提供維修服務，您只需要撥打我們的服務熱線，客戶代表為您提供專業的產品、技術、使用、售后服務等方面的咨詢，

還可為您提供在線故障排除、派修、服務預約、投訴處理等服務，100%回訪保證我們的客戶的問題的到圓滿的解決。另外，我們還免費提供產品節能常識、防凍提醒、服務提醒等客戶關懷服務。

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（ 開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

1、我們的代表將會給您提供專業的和解答！

2、我們會就近安排網點的的服務按您約定的時間準時上門！

3、提供--服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及作！

4、服務后會向您講解產品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！

空調出現e6怎么辦

1、更換內外機信號鏈接線

 2、如果故障依舊，請測量外機板信號端口的供電電壓，如果有3.0V5V的電壓說明通訊沒問題，故障應該出自變頻主板或者模塊上;

3、如果測外機板信號端口的供電電壓為0V1V左右，說明室內機控制電路板有異常，進行更換后再試。

4、如果室外機變頻模塊很燙，或者供電電壓異常，說明此模塊有問題，必需更換新的了。

5、室外風機轉速慢或者時轉時不轉，說明外風機有異常，更換后再試機。

6、如果室外風機不工作，壓縮機啟動一下即停機顯示E6，說明可能是室外機主控制電路板不供電給外風機，請檢查可控硅、繼電器或更換外機主板再試。

       隨著我國的生活水平日益，電器已成為人們日常生活中必不可少的家居，隨著用戶的故障也隨之大量，給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 

格力維修售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，

使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。 

格力維修電話售后服務承諾：

(1)嚴格按照程序及作業規程，確保維修質量

(2)嚴把配件關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務24小時有人值班，10分鐘內做出回應。車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成。

(6)經我中心  的機器一律實行保修3個月，在保修期內如因或更換配件出現問題，我中心負責返修。

服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心

服務程序：電話報修——上門檢查——據實報價————提供保修。

24小時售后電話：〔1〕400-8869-583

為了履行《蒙特利爾公約》中的承諾，2006年9月15日,環保總局聯合、、總署和質檢總局發布“禁氟令”。

自此開始一場“禁氟”運動便在家電行業內轟轟烈烈的展開。由此，是否擁有無氟產品成為了家電行業新的分水嶺。

于是，在一片禁氟的昆明聲中，作為清潔、環保的產業也扛起了“禁氟”的大旗。

2007年5月9日，率先在禁氟大限來臨之前就做出了響應，聯合500強企業 公司開創了一條綠色無氟生產線。

聯合 的技術資源，采用245fa綠色無氟發泡推出n-odp諾環盾技術。245fa發泡劑是由上海昆明諾孚研制并擁有專利的對臭氧層沒有作用的一代無氟替代環保型發泡劑，并 被廣泛應用于建筑材料、運輸設備和制冷設備領域。

 合作使用的245fa發泡劑不僅實現了發泡劑的全無氟替代，而且采用這種新型發泡劑材料生產的聚氨酯保溫層能熱損系數，保熱性能。

同時實現產品綠色無氟環保，符合歐盟和美國出口保溫及環保。并且，因為該材料的特點，將在很大程度上員工的工作，工作舒適感，生產力，化地實現以人為本的。

通過這次合作，除了在產品、技術優勢進一步擴大外，對于整個社會環保事業的貢獻也將變大

伴隨著環保 聲的日益高漲，對于我們賴以生存的的保護 成為每個公民應盡的義務。

含氟產品將在全范圍內逐步遭到禁用，無氟產品將成為消費的趨勢和潮流。

全國服務區域：北京、天津、上海、廣州、深圳、東莞、佛山、南京、杭州、福州、蘇州、常熟、濟南、無錫、青島、寧波、溫州、義烏、南通、常州、徐州、臺州、嘉興、

南昌、贛州、昆山、揚州、鎮江、紹興、九江、江陰、漳州、廈門、合肥、太原、太倉、張家港、惠州、三亞、中山、珠海、江門、南寧、柳州、海口、包頭、石家莊、大慶、
哈爾濱、沈陽、大連、長春、重慶、成都、昆明、貴陽、瀘州、綿陽、西安、蘭州、銀川、咸陽、寶雞。